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ウェブプロモーションにおいて、もはや定番でありながらも、行うべき施策で依然として優先順位の高い検索連動型広告。

なぜ行うべき施策で優先順位が高いのか？
それは、精度の高い運用をすれば極めて費用対効果が高いから。

では、なぜ費用対効果が高いのか？
今回は、そのあたりについて簡潔におさらいします。

なぜ検索をするのか？がポイント

仕組みや機能的な理由の前に、まず検索連動型広告はその名のとおり、Google や Yahoo!といった検索エンジンでの「検索」に対して表示させる広告であるということが費用対効果が高い根本的な理由です。

「検索」という行動は消費者のどういう心理状況からでしょうか？

・何か情報を得たい
・何かが欲しい

「何かが欲しい」はそのままですが、「何か情報を得たい」という心理についても、「何かが欲しいからその欲しいものについての情報が欲しい」、とも考えられます。

では、「検索する」の次の行動はなんでしょうか？

「検索結果から自分の欲しい情報が得られそうなものを選んで、アクセスして、ページをざっとみて、とりあえず検討のためにキープで、離脱して・・・・・・・」

そうですね、そうです。厳密に言えばそうです。
が、細かいことは気にせずに、ここはこの記事に都合の良いように端折らせてください。。。

少し古いですがAISAS理論で言えば、「検索する」の次の行動は「アクション」です。

つまり「検索」とは、売り手側が消費者に求める「購買」や「来店」、「申し込み」・「お問合せ」といった最終的な行動に対しての「直前行動」であるため、成果に繋がる可能性が極めて高い行動であるということです。

「革ベルトのオシャレな腕時計が欲しいな。買おう」と思って検索してきた消費者に、「革ベルトのオシャレな腕時計はここで買えますよ」とアプローチできるのですから、こう考えると、「検索」に対して広告を表示させるということは、実に合理的な方法ですよね。

これが根本的な理由ですが、これだけでは費用対効果が高い理由にはなりませんね。

狙ったターゲットだけにアプローチ

機能や仕組み的なところでの理由は、ターゲティングと課金の方法にあります。

検索には「キーワード」を使いますが、そのキーワードでセグメントを行い、自身が取り扱っている商品やサービスに関連するキーワードで検索してきた消費者に対してのみ広告を表示させて、その消費者が広告をクリックしたとき、つまり広告からの誘導先のウェブサイトやランディングページにアクセスしたときのみ広告費用が発生するという仕組みが大きな要因です。

これはクリック課金制というもので、広告を表示させたいキーワードに入札をして、そのキーワードで検索され広告をクリックをされたときに、その入札価格が課金されるというものです。
クリック単価はキーワードの競合性によりますが、1クリックで数円～数百円程度ですので、わかりやすく極端に言うと、一回の購買やお申し込みなどを数円～数百円程度の費用で獲得できる可能性があるということです。
このように、狙ったターゲットだけにアプローチできて、アクセスされたときにのみ数円～数百円程度の費用がかかる、という仕組みが費用対効果が高い理由です。

まとめ

かなり大まかに記述しましたが、このように「数円～数百円程度で、購買や申し込みなどへのモチベーションが高い消費者にだけピンポイントでアプローチできる」ということが検索連動型広告の費用対効果の高さの理由です。

テレビやラジオ、新聞や雑誌といったマスメディア広告の場合、出すこと自体に莫大な費用をかけて、効果があるかわからない対象にも広く発信することを考えると、費用対効果の高さがわかると思います。

ただ、ここに記述した理由はあくまでも、根本的な部分と仕組みによるところでありますので、広告をクリックされアクセスされても必ず成果につがるわけではなく、当然、取り扱っている商品の商品力やライバルとの差別化、精度の高い広告運用が費用対効果を最大化させるためのカギとなります。

リスティング広告についてあまりご存知ない方は、「広告」という響きだけで敬遠しがちな傾向があるように感じられます。
また、自前運用をされたことがある方では「リスティング広告は効果が無い」と言う方もいます。

ここに記述したような極めて合理的な理由や、ライバルがこぞって検索連動型広告を配信している状況をみれば、定番でありながらも行うべき施策で依然として優先順位の高い意味が少しはお分かりになって頂けるかと思います。

みなさんのビジネスがさらに飛躍されますように、ぜひご参考にしてください。

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